1. Aviso Legal
1.1 Datos identificativos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los
siguientes datos identificativos:
| Nombre / Razón social |
Vicent Tur Verdera - Habitatges turístics Can Xumeu Carlos |
| NIF / CIF |
78290979Z |
| Domicilio |
Venda des Pi des Català nº2501, 07860 Sant Francesc de Formentera - Illes Balears |
| Correo electrónico |
canxumeucarlos@gmail.com |
| Actividad |
Alojamiento turístico |
1.2 Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Can
Xumeu Carlos (en adelante, «el Sitio Web»). El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación
plena y sin reservas de las presentes condiciones.
1.3 Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo, sin carácter limitativo, textos, fotografías,
logotipos, gráficos y código fuente— son propiedad de Can Xumeu Carlos o de sus legítimos
licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad
intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución,
comunicación pública o transformación sin autorización previa y escrita del titular.
1.4 Infraestructura tecnológica y proveedores
El Sitio Web se aloja en servidores de Hostinger International Ltd., proveedor con
sede en la Unión Europea. El Sitio Web puede incorporar formularios gestionados mediante
Google Forms y herramientas de análisis de audiencia mediante Google
Analytics, ambos servicios de Google LLC (EE. UU.). Las transferencias internacionales
de datos derivadas del uso de estos servicios se regulan en la Política de Privacidad y en la
Política de Cookies adjuntas.
1.5 Exclusión de garantías y responsabilidad
Can Xumeu Carlos no garantiza la disponibilidad continua del Sitio Web ni la ausencia de errores en
sus contenidos. El titular queda exonerado de responsabilidad por daños derivados del acceso o uso
del Sitio Web, de virus informáticos o de fallos técnicos ajenos a su control.
1.6 Hipervínculos
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Can Xumeu Carlos no asume responsabilidad
alguna sobre los contenidos, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios.
1.7 Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier
controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de
Ibiza (Illes Balears), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
2. Política de Privacidad
Documentos redactados conforme al RGPD (UE) 2016/679, la LOPDGDD 3/2018 y la LSSI-CE 34/2002
2.1 Responsable del tratamiento
| Responsable |
Vicent Tur Verdera - Habitatges turístics Can Xumeu Carlos |
| NIF / CIF |
78290979Z |
| Domicilio |
Venda des Pi des Català nº2501, 07860 Sant Francesc de Formentera - Illes Balears |
| Correo electrónico |
canxumeucarlos@gmail.com |
2.2 Marco normativo aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril
de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de
datos personales (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana.
- Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las
obligaciones de registro documental e información de los operadores que realizan actividades de
hospedaje.
2.3 Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
A) Gestión de reservas y comunicaciones
Datos tratados: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y datos de la
reserva.
Finalidad: tramitar solicitudes de reserva, gestionar la relación precontractual y
contractual con el huésped, y atender consultas.
Base jurídica: artículo 6.1.b) RGPD — ejecución de un contrato o aplicación
de medidas precontractuales a petición del interesado.
B) Registro obligatorio de viajeros
Datos tratados: nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad o
pasaporte, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, fecha de entrada y, en su caso, datos del
vehículo.
Finalidad: cumplimiento de las obligaciones legales de registro documental e
información ante el Ministerio del Interior, de conformidad con el artículo
25.1 de la Ley Orgánica 4/2015 de Seguridad Ciudadana y el Real Decreto
933/2021.
Base jurídica: artículo 6.1.c) RGPD — cumplimiento de una obligación legal
aplicable al responsable, en relación con la LOPDGDD 3/2018 y el RGPD (UE) 2016/679.
Destinatarios: Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado (Guardia Civil o Policía
Nacional, según la zona) y Ministerio del Interior, conforme a la normativa vigente.
Plazo de conservación: tres (3) años desde la fecha de prestación del servicio.
C) Análisis estadístico y mejora del Sitio Web
Datos tratados: datos de navegación anonimizados o seudonimizados recogidos mediante
Google Analytics (dirección IP truncada, páginas visitadas, duración de la sesión,
dispositivo).
Finalidad: obtener métricas de audiencia para mejorar los contenidos y la usabilidad
del Sitio Web.
Base jurídica: artículo 6.1.a) RGPD — consentimiento del usuario, prestado
mediante la aceptación de la Política de Cookies.
D) Envío de comunicaciones comerciales (si procede)
Datos tratados: correo electrónico y preferencias del huésped.
Finalidad: envío de ofertas, promociones e información sobre los servicios de Can
Xumeu Carlos.
Base jurídica: artículo 6.1.a) RGPD — consentimiento expreso del
interesado. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a
canxumeucarlos@gmail.com.
2.4 Zona de usuarios — Gestión de cuentas, reservas y descuentos (Funcionalidad futura)
Can Xumeu Carlos tiene previsto habilitar próximamente una zona privada de usuarios
en el Sitio Web, que permitirá a los huéspedes:
- Crear y gestionar una cuenta personal.
- Consultar el historial de reservas realizadas.
- Acceder a tarifas y descuentos personalizados asociados a su perfil de
fidelización.
- Modificar sus preferencias de alojamiento y datos de contacto.
Datos que se tratarán: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña cifrada,
historial de reservas y preferencias de usuario.
Bases jurídicas aplicables: artículo 6.1.b) RGPD (ejecución del contrato) y artículo
6.1.a) RGPD (consentimiento para personalización). Las contraseñas se almacenarán cifradas mediante
algoritmos robustos (bcrypt o equivalente).
Esta sección se actualizará con todos los detalles técnicos y jurídicos en el momento en que la
funcionalidad sea activada.
2.5 Plazos de conservación de datos
| Tipo de datos |
Plazo de conservación |
| Reservas y contratos |
5 años (obligaciones civiles y fiscales) |
| Registro de viajeros |
3 años (RD 933/2021) |
| Comunicaciones comerciales |
Hasta que el interesado retire el consentimiento |
| Datos de navegación (Analytics) |
14 meses (configuración predeterminada GA4) |
| Cuentas de usuario (futuro) |
Mientras la cuenta esté activa + 2 años tras la baja |
2.6 Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal: comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
(registro de viajeros).
- Encargados del tratamiento: Hostinger International Ltd.
(alojamiento web, servidores en la UE) y Google LLC (Google Analytics y Google
Forms).
2.7 Transferencias internacionales de datos — Google LLC (EE. UU.)
El uso de Google Analytics y Google Forms implica la transferencia
de datos personales a Google LLC (EE. UU.). Dichas transferencias se realizan bajo
las siguientes garantías adecuadas conforme al artículo 46 RGPD:
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea.
- Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework), Decisión de
Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.
Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
2.8 Derechos ARCO-POL — Cómo ejercer sus derechos
En virtud de los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 12 a 18 de la LOPDGDD, el interesado
tiene derecho a:
| Derecho |
Descripción |
| Acceso |
Conocer qué datos personales suyos se tratan. |
| Rectificación |
Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión («derecho al olvido») |
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición |
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o a recibir comunicaciones
comerciales. |
| Portabilidad |
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común. |
| Limitación del tratamiento |
Solicitar la suspensión del tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18
RGPD. |
Envíe un correo electrónico a canxumeucarlos@gmail.com indicando en el asunto:
«Ejercicio de derechos RGPD», adjuntando copia de su DNI/NIE/pasaporte y
descripción del derecho que desea ejercer. Can Xumeu Carlos responderá en el plazo máximo de
un (1) mes.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, puede presentar
una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
2.9 Seguridad de los datos
Can Xumeu Carlos aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de
seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 RGPD, incluyendo el cifrado de datos en
tránsito mediante protocolo HTTPS (TLS) y el control de acceso restringido a la
información personal.
2.10 Modificaciones de la Política de Privacidad
Can Xumeu Carlos se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla
a cambios normativos o tecnológicos. Se recomienda revisarla periódicamente. Los cambios
significativos se comunicarán mediante aviso destacado en el Sitio Web.
3. Política de Cookies
Documentos redactados conforme al RGPD (UE) 2016/679, la LOPDGDD 3/2018 y la LSSI-CE 34/2002
3.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños ficheros de texto que se descargan y almacenan en el
dispositivo del usuario cuando accede a un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde las
preferencias del usuario, analice su comportamiento y mejore la experiencia de navegación.
3.2 Marco normativo
El uso de cookies en el Sitio Web se rige por:
- Artículo 22.2 de la LSSI-CE, modificado por el Real Decreto-ley 13/2012.
- RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD 3/2018, en lo relativo al
consentimiento.
- Directrices de la AEPD sobre el uso de cookies (versión vigente).
3.3 Clasificación de las cookies utilizadas
A) Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web. No requieren consentimiento del
usuario.
| Cookie |
Emisor |
Finalidad |
Duración |
| Sesión de usuario |
Can Xumeu Carlos / Hostinger |
Mantener la sesión activa durante la navegación |
Sesión |
| Preferencias de cookies |
Can Xumeu Carlos |
Recordar la elección del usuario sobre el uso de cookies |
12 meses |
B) Cookies analíticas — Google Analytics
Permiten medir y analizar el uso del Sitio Web con fines estadísticos. Requieren
consentimiento previo del usuario.
| Cookie |
Emisor |
Finalidad |
Duración |
_ga |
Google LLC |
Identificador único de usuario para distinguir visitantes |
2 años |
_ga_[ID] |
Google LLC |
Almacena el estado de la sesión en Google Analytics 4 |
2 años |
_gid |
Google LLC |
Identifica al usuario durante 24 horas |
24 horas |
_gat |
Google LLC |
Limita la velocidad de solicitudes (throttle) |
1 minuto |
Nota: Google Analytics transmite datos a servidores de Google LLC en los EE. UU. (ver apartado
2.7 de la Política de Privacidad). Can Xumeu Carlos ha configurado Google Analytics con
anonimización de IP activada y período de retención de 14
meses.
C) Cookies de formularios — Google Forms
Cuando el usuario utiliza formularios basados en Google Forms, Google puede instalar
cookies propias necesarias para el funcionamiento del formulario.
| Cookie |
Emisor |
Finalidad |
Duración |
| Cookies funcionales de Forms |
Google LLC |
Garantizar el correcto envío y validación del formulario |
Sesión |
3.4 ¿Cómo gestionar o rechazar las cookies?
Al acceder por primera vez al Sitio Web, se mostrará un banner de cookies que
permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede cambiar su preferencia en cualquier
momento accediendo al enlace «Configuración de cookies» en el pie de página.
También puede gestionar las cookies directamente desde su navegador:
| Navegador |
Instrucciones |
| Google Chrome |
Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies |
| Mozilla Firefox |
Opciones › Privacidad y seguridad › Cookies |
| Safari |
Preferencias › Privacidad › Gestionar datos de sitios web |
| Microsoft Edge |
Configuración › Privacidad y servicios › Cookies |
Deshabilitar las cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio Web.
Para impedir que Google Analytics recopile información sobre su visita, puede instalar el complemento
oficial: tools.google.com/dlpage/gaoptout
3.5 Modificaciones de la Política de Cookies
Can Xumeu Carlos se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Cookies ante cambios
normativos o tecnológicos. Se recomienda revisarla periódicamente.